Мягчительные вещества — это жиры и жироподобные вещества, которые, покрывая или проникая в толщу кожи и слизистых оболочек, увеличивают их эластичность и защищают от воздействия раздражающих факторов внешней среды, защищая тем самым чувствительные рецепторы кожи и слизистых оболочек от различных раздражителей.